Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Alle unsere Produkte werden individuell und von Hand auf Bestellung gefertigt. Wenn es Probleme mit der Passform gibt, lösen wir diese kostenlos für Sie, indem wir Ihnen bei der Installation helfen oder einen Ersatz liefern.

Wir fertigen jede Lenkradhülle nach Ihren genauen Vorgaben an. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, wenn dem Kunden bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen ist. Wir können die Hülle dann nicht an andere verkaufen.

Bitte wählen Sie die Farben sorgfältig aus. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte vor der Bestellung an uns.

Wenn Sie ein Produkt aus einem anderen Grund als wegen falscher Passform zurückgeben möchten, leiten Sie das Verfahren bitte ein, indem Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt kontaktieren. Die maximale Rückgabefrist beträgt 30 Tage ab dem Versanddatum der Bestellung.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Wenn Sie Ihre Bestellung noch nie erhalten haben und es mehr als 30 Tage her ist.

Dies führt zu einer 100 % Geld-zurück-Garantie.

Wenn wir feststellen, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der wir Sie darüber informieren, dass Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde. Von hier aus dauert es 3-5 Werktage, bis das Geld wieder auf Ihrem Konto eingeht – abhängig von Ihrer Bank. Wenn es länger dauert, empfehlen wir Ihnen dringend, sich direkt an Ihre Bank zu wenden.